Asegúrese de:
Tener una suscripción activa con datos suficientes.
Estar en el exterior con una vista despejada del cielo.
Ha activado la aplicación y pulsado el icono del satélite para conectarse. La conexión puede tardar hasta 2 minutos en establecerse y el icono del satélite se volverá verde una vez establecida la conexión.
La tarjeta SIM satélite instalada de fábrica está en la ranura SIM 2 (la ranura SIM/SD conjunta exterior más grande).